در این مراسم، ضمن تقدیر از تلاش‌ها و خدمات مدیر پیشین واحد گاز و آبفا مهندس محمدرضا باقرزنجانی، مهندس حمید شیارسودا به عنوان مدیر جدید این واحد معرفی و بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، تسریع و شفاف‌سازی فرآیندهای اجرایی و تقویت نظارت‌های تخصصی تأکید شد.

مهندس ناصر رضایی بیداخویدی، رئیس سازمان نظام مهندسی ساختمان استان البرز، در این مراسم با اشاره به اهمیت جایگاه واحد گاز و آبفا در فرآیند ارائه خدمات مهندسی، اظهار داشت: عملکرد این واحد به صورت مستقیم با ایمنی، کیفیت و حقوق بهره‌برداران و شهروندان ارتباط دارد و از این رو، باید فرآیندهای آن با رویکردی تخصصی، شفاف، منسجم و پاسخگو دنبال شود.

وی با تأکید بر ضرورت بازنگری مستمر در فرآیندهای موجود، افزود: هدف سازمان باید حرکت به سمت کاهش بروکراسی، تسهیل امور مهندسان، افزایش سرعت پاسخگویی، استفاده حداکثری از ظرفیت سامانه‌های الکترونیکی و ارتقای کیفیت نظارت‌ها باشد.

رئیس سازمان همچنین ضمن قدردانی از مجموعه مدیران و کارشناسان واحد گاز و آبفا، بر لزوم تعامل مؤثر میان این واحد، گروه تخصصی مکانیک و سایر بخش‌های سازمان تأکید کرد و خواستار آن شد که تصمیمات و اقدامات اجرایی در این حوزه با بهره‌گیری از نظرات کارشناسی و در چارچوب ضوابط و مقررات انجام شود.

در ادامه این مراسم، اعضای هیأت‌رئیسه سازمان نیز با اشاره به اهمیت فعالیت‌های واحد گاز و آبفا، بر ضرورت ساماندهی فرآیندها، تعیین دقیق مسئولیت‌ها، ایجاد وحدت رویه، ارتقای نظارت تخصصی و افزایش رضایتمندی اعضای سازمان تأکید کردند.

همچنین بر ضرورت شناسایی نقاط قوت و ضعف فرآیندهای جاری و ارائه راهکارهای عملیاتی برای بهبود عملکرد واحد تأکید شد تا ضمن حفظ کیفیت خدمات، زمان انجام امور و مراجعات غیرضروری اعضای سازمان نیز کاهش یابد.

یکی از محورهای مهم مطرح‌شده در این مراسم، موضوع فرآیند نحوه ارجاع کار گاز و ضرورت بررسی و بهبود این فرآیند بود.

در این نشست تأکید شد که فرآیند ارجاع کار گاز باید بر مبنای ضوابط و مقررات، عدالت در توزیع کار، شفافیت، رعایت حقوق مهندسان و حفظ مصالح سازمان و بهره‌برداران انجام شود و تمامی مراحل آن برای ذی‌نفعان، به‌صورت روشن و قابل پیگیری تعریف شده باشد.

رئیس سازمان و اعضای هیأت‌رئیسه با اشاره به اهمیت این موضوع، بر ضرورت بررسی کارشناسی فرآیند موجود و شناسایی نقاط قابل بهبود تأکید کردند تا ضمن جلوگیری از ایجاد ابهام و برداشت‌های متفاوت، زمینه برای توزیع عادلانه فرصت‌های کاری، کاهش مراجعات و افزایش رضایتمندی اعضای سازمان فراهم شود.

همچنین مقرر شد موضوع نحوه ارجاع کار گاز با مشارکت واحد گاز و آبفا، گروه تخصصی مکانیک و سایر بخش‌های مرتبط مورد بررسی قرار گرفته و در صورت نیاز، پیشنهادهای اصلاحی و راهکارهای اجرایی برای شفاف‌تر شدن فرآیند، مشخص شدن مراحل ارجاع، نحوه اولویت‌بندی و سازوکار نظارت بر عملکرد فرآیند ارائه شود.

مهندس ضرغام کریمی رییس گروه تخصصی مکانیک نیز با تأکید بر اهمیت این موضوع، اظهار داشت که فرآیند ارجاع کار باید به گونه‌ای طراحی و اجرا شود که ضمن رعایت الزامات فنی و قانونی، حقوق تمامی مهندسان واجد شرایط به شکل برابر مورد توجه قرار گیرد و امکان رصد و ارزیابی فرآیند از مرحله ارجاع تا پایان کار وجود داشته باشد.

در این راستا، بر استفاده بیشتر از ظرفیت سامانه‌های الکترونیکی و ثبت و مستندسازی مراحل ارجاع کار تأکید شد تا فرآیند موجود از نظر شفافیت، قابلیت نظارت، عدالت در توزیع کار و پاسخگویی بیش از پیش ارتقا یابد.

دکتر بهرنگ محمدی نماینده گروه مکانیک نیز در این نشست با اشاره به ارتباط مستقیم فعالیت‌های واحد گاز و آبفا با حوزه تخصصی تأسیسات مکانیکی، اظهار داشت: یکی از مهم‌ترین الزامات در این حوزه، حفظ نگاه تخصصی در تصمیم‌گیری‌ها و اجرای فرآیندها است.

وی افزود: گروه تخصصی مکانیک آمادگی دارد در کنار مدیریت جدید واحد گاز و آبفا، ضمن انتقال دیدگاه‌ها و تجربیات کارشناسی، در جهت اصلاح فرآیندها، رفع چالش‌های موجود و ارائه پیشنهادهای تخصصی همکاری کند.

نماینده محترم گروه مکانیک همچنین بر ضرورت ایجاد فرآیندهایی تأکید کرد که ضمن رعایت دقیق مقررات و الزامات فنی، برای مهندسان نیز شفاف، قابل پیش‌بینی و عادلانه باشد.

در پایان این مراسم، ضمن قدردانی از زحمات و خدمات مدیر پیشین واحد گاز و آبفای استان، مدیر جدید این واحد رسماً معرفی و بر استفاده از ظرفیت کارشناسان، بهره‌گیری از تجربیات گذشته و حرکت در مسیر اصلاح و بهبود مستمر فرآیندها تأکید شد.

رئیس سازمان ابراز امیدواری کرد با آغاز دوره جدید مدیریتی و با همراهی گروه تخصصی مکانیک، مدیران و کارشناسان، شاهد ارتقای کیفیت خدمات، افزایش سرعت و شفافیت فرآیندها، تقویت نظارت‌های فنی و افزایش رضایتمندی اعضای سازمان در حوزه گاز و آبفا باشیم.